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- 国有银行—视频会议外包解决方案
国有银行—视频会议外包解决方案
更新时间:
2010.08.10
浏览次数:
业务概述:
视频会议服务外包业务是依托中国电信在电信技术和运营管理方面的专业优势,在现有视频平台资源的基础上、整合其他电信产品,为客户提供视讯会议终端设备维护、系统网络故障处理、视讯会议系统运行维护和视讯会议保障服务等多种外包服务,并可以根据企业的特定需求,提供视频外包解决方案以及系统集成服务。
应用方案:
服务范围
包括总部、全国各省及各地市的视讯会议终端设备维护、系统网络故障处理、视讯会议系统运行维护和视讯会议保障服务。
服务内容:
1、视频终端租赁或集成
2、视讯会议系统运行维护
3、新增视频会议终端的安装及调试。
4、视频会议系统的运行维护
5、视讯会议系统的故障排除;视讯会议系统的运行情况分析;视讯会议系统的网络及性能优化建议;建立完备的视讯会议故障管理档案。
6、视讯会议保障,即针对用户视讯会议系统上召开的各类不同等级、不同覆盖范围的视讯会议,中国电信提供满足客户需求的各个层面的会议保障服务。
接入方案
1、国内分散接入方案
以中国电信新视通视讯网络为业务平台,提供各地用户网点就近接入新视通省市平台,接入方式可以是:互联网(ADSL或者FTTB)、专线(ADSL、SDH)。
各省市新视通平台开通用户接入帐号,提供用户网点接入GK,通过全国新视通网络MCU级联,实现用户多点会议召开。
2、国内集中接入方案
中国电信给用户提供专用的视讯远端模块(宽带视讯交换平台),利用用户现有的专用广域网络和中国电信新视通业务网络,建设用户的视讯会议系统。
会议电视的信令控制信息通过远端模块,与“新视通” 平台实现信令交互,完成对会议电视的控制。会议电视的信令控制信息可以通过内部的专用广域网传输,然后通过用户总部的互联网专线或本地的专用电路实现与“新视通” 业务运营支撑系统之间的连接。用户网络系统内部IP视讯终端可使用公网地址,也可使用私网地址。使用私网地址,本方案采用穿越防火墙和NAT的方式,在局域网出口处增加H.323业务网关,通过H.323业务网关完成H.323 NAT映射。
3、 跨国接入方案
目前在纽约、伦敦、多伦多,香港,上海等5个部署视频POP点(设备包括网络接入设备、MCU、GK等),POP 点采用国际专线互联,用户可以通过本地专线或本地Internet方式接入就近POP点,进行全球视频会议。各点接入方式,包括以太网专线、ISDN、本地专线。
业务特点
1、召开会议灵活:不用提前预约,可随时由终端召集会议,就像打电话一样方便;也可提前预约,保证会议按期召开,并可由视讯会议中心按照设定时间自动召集会议。
2、会议自主控制:功能灵活,就像在现场一样,主席可灵活控制,具体控制功能包括:观看会场、浏览会场、广播会场、点名发言、静音、闭音、多画面设置、字幕设置、删除/加入会场、结束会议。
3、会议功能丰富:“准实地”会议,与会代表可以畅所欲言,随时与发言者交流,可真实地营造出现场面对面交流的场景和氛围;客户可自主分组,同时召开多个会议。
4、接入方式多样:既有针对公众客户提供多种不同接口和不同速率加入同一个会议;也有针对大客户高质量视讯会议业务需要提供不同速率(384K、512K…..2M)的终端接入,从而满足客户在任何地方随时召开会议的需要。用户的速率可以自由选择。
5、覆盖范围广:客户终端可以遍布全国,同时也可以在国外,将位于不同地理位置的视讯终端接入,召开国际视讯会议。
6、终端多样:会议终端可采用专用会议室型终端、桌面可视电话等。
7、节约成本:与企业专网视讯会议相比,使用新视通业务,企业不需要新建、维护自己的视讯会议网络,只需在适用行业和案例
适用行业
行业
主要应用
案例
金融
有分支机构的银行、保险等视频培训、视频会议沟通等
跨国企业
总部与分支机构进行视频会议沟通
用户价值
节约成本:
与企业自建视讯会议相比,使用中国电信视频会议外包业务,用户不需要新建、维护自己的视讯会议网络,尤其是节省MCU、GK等设备投资,只需在网络延伸到的任意地方安装视频终端就可以召开视讯会议。
覆盖范围广:
客户终端可以遍布全国,同时也可以在国外,召开国内、国际视讯会议。通过接入客户自建的视频会议专网,客户与同样接入中国电信“新视通”平台的客户之间自由沟通,扩大企业视频会议范围。
支持多种类型终端:
用户可以利旧原有终端,包括采用专用会议室型终端、老板型终端、可视电话、基于PC机的软件桌面终端,并同时兼容H.320和H.323两大制式。
提供一站式服务:
提供从咨询、售前、安装调试、维护、重点会议保障等整体服务,并充分利用中国电信当地运维人员提供服务,降低服务成本,提高响应速度。
案例:B银行视频培训项目
B银行要求建设视频培训系统,主要是实现全国各地花旗员工远程视频培训的目标,同时兼顾招聘、新业务新产品内部发布等需求。本项目由中国电信负责花期银行上海、北京、广州、大连、成都、深圳7个分部的培训系统新视通建设,并负责后续的运行维护保障。上海电信提供的服务内容主要包括:设备安装调试;故障管理;现场上门服务和会议保障(故障处理、技术支持、设备升级安装调试、应急顶替服务)
来自:中国电信
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